ما هي قيم الخدمة المدنية؟
قيم الخدمة المدنية، عبارة عن مجموعة من المبادئ السلوكية والأخلاقية التي تحكم آداب الوظيفة العامة، وأخلاقيات الموظف العام والتي يجب الالتزام بها التزام كلياً لخلق بيئة عمل أكثر كفاءة وإنتاجية.
القيم المؤسسية:
الأهداف الاستراتيجية لقيم الخدمة المدنية:
تضع القيم الوظيفية إطارا لهوية القطاع العام وتتمحور حول:
• ترسيخ المبادئ التي تحكم الأداء الوظيفي، ورفع الكفاءة إلى أعلى مستوى لضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء.
• توحيد الأساليب اللازمة من أجل تحقيق أولويات الدولة في الخدمة المدنية.
• خلق بيئة عمل صحية واختيار أفضل الكفاءات، ووضعها في مكانها الصحيح.
• تحقيق أعلى مستويات التحديث الإداري لمواكبة احتياجات التطوير الحكومي.
القيم الوظيفية ومنظومة إدارة الأداء:
لقد تم ربط قيم الخدمة المدنية بمنظومة إدارة الأداء، لتصبح جزءاً أساسياً في عملية تقييم وتقويم أداء الموظف في القطاع الحكومي. يساهم ذلك في تحديد الكفاءات العامة، وتوجيه سلوك الموظف وتصرفاته، وإرشاده في عملية اتخاذ القرار - إضافة إلى - رفع الكفاءة والإنتاجية وتوفير مبادئ العدالة.
